一个月前,我加入了一个新的项目,工作内容发生了很大的变化,没有了具体的目标,也没有了量化的工作内容,同时充满了很多不确定因素。由于之前的工作内容大都很明确,计划也很清晰,基本都是依照计划,按部就班的工作模式。一开始我很不适应,感觉一切都无法掌控,而要命的是任务多,时间紧,需要尽快启动项目工作,但因为流程的关系,还需等待很长的一段时间才能展开下一步的工作,而且,时间也不确定。简直快要疯掉了。

于是我感觉十分的焦虑,同时也对项目未来的进展担心,害怕耽误项目工期,无法按时交付。按说这么个情况项目负责人应该比我还要着急才对,可他看起来好像一点也不着急,不紧不慢的干活,项目信息也不主动的沟通,好像一切都在掌控之中一样。于是我就成了热锅上的太监,为皇上着急的要死。

从此之后我就摆正了姿势,可还是无法克服为知风险隐隐的担忧,时不时的就会设想万一项目黄掉了怎么办,越想越害怕,一想到我每天要面对如此多的不确定性,我就觉得很沮丧,甚至开始怀疑整个项目的可行性,一直试图控制这些消极的想法,好让它赶快消失掉,以免影响其他的团队成员,可事与愿违,这种情况不但没有好转,我甚至将项目的不确定归咎于项目经理不够主动,认为他的能力不足以把控整个项目的进展。这对我来说是一件很痛苦的事情,坏情绪完全改变了我的工作态度,我变得焦躁,易怒,消极。对项目经理有很大的意见,我能够感觉到这种情绪有慢慢加剧的趋势。

如此一来,问题就变得严重了,我开始下意识地排斥与拖延,我明白,如果任由这种情绪继续下去,事情会变的很严重,甚至完失控。直到昨天中午,项目经理找到我,告诉我出大事了,我强忍着不满听他说完了事情的来龙去脉,才知道其中的原委。这次沟通之后,我改变了之前的看法。

从对话中了解到,原来项目经理的压力比我大得多了,只是很多时候没有表现出来,协调的工作十分繁杂,不断地跟进和推动流程进展,也是一件很痛苦的事情。我开始设想,如果我处在项目管理者的位置,我会怎么做,面对如此焦头烂额的情况,也许会处理的更差,只站在自己角度去看待问题,容易有选择的忽略有价值的信息,更别说搞清楚其他人在做什么了,不了解信息就开始猜忌怀疑,这种行为并不明智,毕竟他是第一次做项目经理。有些做不到的地方,还需要我提供帮助和提醒。经过了换位思考,我才发现之前的想法有多可笑,暗自庆幸没有对周围的人造成困扰,在内心警告自己要多沟通,避免对同事产生误解。

这件事情我反思了很久,之后也在调整心态,并写下这篇文章作为反思,之后专注当下的情况,努力的推动项目进展,踏踏实实做事,争取项目按时交付。

2014-11-21